KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS/-E (Informācijas centrā)
Mēs Tev uzticēsim
- rakstiski atbildēt uz klientu jautājumiem par RP SIA “Rīgas satiksme” pakalpojumiem
- nodrošināt korektu, skaidru un gramatiski pareizu lietišķo saziņu ar klientiem latviešu valodā
- profesionāli komunicēt ar klientiem gan ikdienas, gan sarežģītās situācijās
- iedziļināties klientu vajadzībās un piedāvāt precīzus, saprotamus un savlaicīgus risinājumus
- uzturēt pozitīvu un uz klientu vērstu attieksmi, veicinot klientu apmierinātību
- precīzi reģistrēt un dokumentēt klientu pieprasījumus un sniegtās atbildes
Tu būsi īstais, ja Tev ir
- vidējā vai vidējā profesionālā izglītība
- profesionālā pieredze klientu apkalpošanā un lietišķajā sarakstē vismaz gads
- precizitāte un atbildības sajūta, Tu esi uz klientu orientēta personība
- zināšanas par lietišķās sarakstes pamatprincipiem un prasme tos pielietot sarakstē ar klientiem
- datorprasmes labā lietotāja līmenī
- valsts valodas C līmeņa 1.pakāpe vai iegūta izglītība latviešu valodā
- angļu valodas zināšanas, kas nepieciešamas ārvalstu klientu apkalpošanai
Mēs Tev piedāvājam
- daļēji attālināts darba režīms
- veselības apdrošināšanas polisi pēc nostrādātiem sešiem mēnešiem
- apmaksātu papildatvaļinājumu un labklājības atbalsta programmu Tev un Tavai ģimenei
- sporta un atpūtas pasākumus
- profesionālās un personības pilnveides apmācības
- ja Tava izglītība, zināšanas un pieredze atbilst izvirzītajām amata prasībām, Tava mēnešalga būs 1435,00 eiro un ceturkšņa piemaksa līdz 10%
CV sūtīt uz e-pastu personals@rigassatiksme.lv līdz 2026.gada 6.jūlijam.
Uzziņas pa tālruni 22007367
Pateicamies par pieteikumiem. Par rezultātiem informēsim kandidātus, kurus aicinās uz intervijām.
Ja vēlies noskaidrot, kādi ir darbinieku labumi un bonusi Rīgas satiksmē, uzzini vairāk šeit.
Ar detalizētu paziņojumu par darba samaksu var iepazīties šeit.
Iesniedzot pieteikumu, Jūs piekrītat personas datu apstrādei mērķim "Darbinieku un amatpersonu atlase", kas tiek veikta atbilstoši Vispārīgajai datu aizsardzības regulai un Rīgas satiksmes politikas dokumentam "Darbinieku un amatpersonu atlases kārtība un atlases privātuma politika", ar ko var iepazīties www.rigassatiksme.lv sadaļā "Par mums" apakšsadaļā "Datu aizsardzība".
Datu pārzinis atlases procesā ir Rīgas satiksme, reģistrācijas numurs 40003619950, juridiskā un biroja adrese norādīta mājaslapā: www.rigassatiksme.lv sadaļā "Kontakti".
.png)
_ac1eb.png)
