KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS/-E (Informācijas centrā Kleistu ielā 28)
Mēs Tev uzticēsim
- telefoniski un rakstiski atbildēt uz klientu jautājumiem par RP SIA “Rīgas satiksme” pakalpojumiem
- sniegt klientiem atbalstu un rast viņu situācijai piemērotāko risinājumu
- reģistrēt klientu zvanus informācijas sistēmā
- piedalīties ikdienas klientu apkalpošanas procesu pilnveidē
Tu būsi īstais, ja Tev ir
- vidējā vai vidējā profesionālā izglītība
- vismaz viena gada pieredze klientu apkalpošanā un/vai zvanu centra darbā
- precizitāte un atbildības sajūta, Tu esi uz klientu orientēta personība
- spēja strādāt dinamiskā darba vidē, neapjukt sarežģītās situācijās
- zināšanas par lietišķās sarakstes pamatprincipiem un prasme tos pielietot sarakstē ar klientiem
- datorprasmes labā lietotāja līmenī
- valsts valodas C līmeņa 1.pakāpe vai iegūta izglītība latviešu valodā
- angļu valodas zināšanas, kas nepieciešamas ārvalstu klientu apkalpošanai
Mēs Tev piedāvājam
- veselības apdrošināšanas polisi pēc nostrādātiem sešiem mēnešiem
- apmaksātu papildatvaļinājumu un labklājības atbalsta programmu Tev un Tavai ģimenei
- sporta un atpūtas pasākumus
- profesionālās un personības pilnveides apmācības
- ja Tava izglītība, zināšanas un pieredze atbilst izvirzītajām amata prasībām, Tavs atalgojums būs 8.25 eiro stundā un ceturkšņa bonuss līdz 10% no atalgojuma
CV sūtīt uz e-pastu personals@rigassatiksme.lv līdz 2026. gada 30. septembrim
Uzziņas pa tālruni 22007367
Pateicamies par pieteikumiem. Par rezultātiem informēsim kandidātus, kurus aicinās uz intervijām.
Ja vēlies noskaidrot, kādi ir darbinieku labumi un bonusi Rīgas satiksmē, uzzini vairāk šeit.
Ar detalizētu paziņojumu par darba samaksu var iepazīties šeit.
Iesniedzot pieteikumu, Jūs piekrītat personas datu apstrādei mērķim "Darbinieku un amatpersonu atlase", kas tiek veikta atbilstoši Vispārīgajai datu aizsardzības regulai un Rīgas satiksmes politikas dokumentam "Darbinieku un amatpersonu atlases kārtība un atlases privātuma politika", ar ko var iepazīties www.rigassatiksme.lv sadaļā "Par mums" apakšsadaļā "Datu aizsardzība".
Datu pārzinis atlases procesā ir Rīgas satiksme, reģistrācijas numurs 40003619950, juridiskā un biroja adrese norādīta mājaslapā: www.rigassatiksme.lv sadaļā "Kontakti".
.png)
_ac1eb.png)
